7 sai lầm khiến quán net của bạn thất bại và cách khắc phục

Quán net là một mô hình kinh doanh tiềm năng, thu hút được đông đảo các bạn trẻ. Vậy bạn có biết, những sai lầm nào thường gặp khi mở quán net? Hãy tham khảo những sai lầm khi mở quán net thường gặp và cách khắc phục dưới đây. Chúng sẽ giúp bạn có được một quán net thu hút khách hàng và mang lại lợi nhuận cao.

Không có hoạch định được nguồn vốn

Nguồn vốn là yếu tố quan trọng trong việc kinh doanh của bạn. Việc không hoạch định được nguồn tiền. Không cân đối hợp lý số vốn cần để setup phòng máy, số vốn cần để duy trì. Vận hành và phát triển phòng máy là điều dễ khiến bạn thất bại. Một số trường hợp nhiều chủ phòng máy đã gặp phải đó là:

• Tập trung hết vốn vào mở quán, nhưng lúc vận hành thì “Tiền đã cạn” không đủ kinh phí duy trì tối thiểu là 3-6 tháng đầu.
• Không xác định rõ làm phòng net tốn bao nhiêu tiền? Đến khi bắt đầu kinh doanh mới nhận ra số tiền mình chuẩn bị không đủ. Dẫn đến đầu tư hời hợt (cấu hình, hệ thống cơ sở vật chất, không gian trải nghiệm kém, . ..). Quán không hút khách, không có tính ổn định, không có lợi nhuận.

Bên cạnh đó, định giá giá giờ chơi và giá các loại hình dịch vụ sao cho hợp lý cũng là một điều rất cần thiết. Bạn cần phải định giá hợp lý nhằm bảo đảm quán vừa có thể thu về lợi nhuận cao. Vừa phải làm hài lòng người chơi, giữ chân khách trung thành. Nếu chủ phòng máy định giá thấp hơn chi phí sẽ khiến quán lợi nhuận âm. Còn định giá cao thì khiến các game thủ dần rút khỏi quán để tìm một quán khác có chi phí hợp lý hơn mà lại được chăm sóc

Lời khuyên: Bạn nên lập kế hoạch mở quán net rõ ràng, chi tiết. Các hạng mục cần đầu tư, dự toán chi phí khoảng bao nhiêu?

Không chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ kinh doanh

Nếu không có đủ những loại giấy tờ cần phải có khi kinh doanh quán net. Như Giấy phép đăng ký kinh doanh internet, Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh, Hợp đồng đại lý internet, Chứng chỉ tin học quản lý, Giấy phép phòng cháy chữa cháy đối với phòng net, . .. Trước, trong và sau khi quán hoạt động, bạn có thể gặp. Những phiền phức không đáng có về mặt pháp lý và gây ảnh hưởng đến việc kinh doanh phòng net.

Lời khuyên: Kinh doanh phòng net là một ngành kinh doanh có điều kiện, vì vậy. Các chủ phòng máy nên trang bị cho mình 1 chút kiến thức về pháp luật, điều này sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong quá trình vận hành quán. Đảm bảo quán tuân thủ theo đúng quy định của pháp luật, luôn có đầy đủ các giấy tờ pháp lý.

Đầu tư cấu hình phòng máy không phù hợp

Lựa chọn cấu hình máy tính phòng net thích hợp cần phụ thuộc vào quy mô, khu vực và vốn đầu tư. Nhưng rất nhiều người vẫn cho rằng. Chỉ cần cấu hình cao là đông khách, kinh doanh tốt. Trong khi, thực tế thì không phải thế.

• Trường hợp nếu mở quán net ở khu vực nông thôn, đối tượng người chơi chủ yếu sẽ là học sinh. Người đi làm, nhu cầu người chơi game chỉ ở mức cơ bản, chơi mượt các tựa game phổ thông. Cấu hình phòng máy phù hợp nhất sẽ là cấu hình tiêu chuẩn, với mức giá giờ chơi dao động từ 5-7k/giờ.
• Ngược lại, quán net mở tại các khu vực chưa có sự phát triển hoặc quanh những khu công nghiệp, thành phố mới, . .. Bạn không thể chỉ đầu tư 1 cấu hình phòng máy duy nhất hay đối tượng người dùng. Có cả các game thủ, streamer, . .. Thì việc đầu tư cấu hình phòng máy đa dạng từ cấu hình cơ bản. Đến cấu hình tầm trung hay cấu hình vip, thi đấu cũng nên được cân nhắc.

Việc lựa chọn sai cấu hình phòng máy, không đáp ứng đúng và đủ nhu cầu của người chơi.  Là một trong những sai lầm phổ biến thường gặp của nhiều chủ phòng máy. Dẫn đến kết quả kinh doanh kém hiệu quả. Lâu dần, tình trạng doanh thu ế ẩm, quán phải bù lỗ, nếu không có phương án khắc phục. Sẽ rất dễ dẫn đến việc quán phải tìm cách san nhượng mặt bằng.

Lời khuyên: Bạn hãy tìm hiểu và nghiên cứu kỹ thị trường trước khi mở quán net để có phương án kinh doanh hợp lý nhất.

Không có hoạt động máy tính

Kinh doanh game net trong thời đại công nghệ số, bạn nên nắm bắt. Kịp thời những xu thế mới nhất hiện nay. Trong đó, các chiến dịch marketing sẽ giúp phòng game đem lại nhiều giá trị hơn. Để đưa hình ảnh quán game ngày càng được mọi người biết. Đến, thu hút người chơi, tạo sự cạnh tranh cũng như gia tăng doanh số cho quán.

Nếu một quán net không có bất kỳ một hoạt động marketing nào. Hình ảnh quán sẽ mờ nhạt, game thủ không biết đến quán của bạn. Là ai, cấu hình, chất lượng dịch vụ ra sao là bạn đã thất bại.

Lời khuyên: Hãy lên kế hoạch Marketing cho quán game của bạn phù hợp với từng giai đoạn, quy mô và nguồn vốn hiện có.

• Giai đoạn quán net mới mở: Khuyến mãi nhân dịp khai trương, với các chương. Trình giảm giá giờ chơi, test thử máy, . .. có thể phát tờ rơi quanh khu vực. Treo băng rôn, biển hiệu, tạo fanpage tại quán nhằm chia sẻ những hình ảnh, hoạt động của quán, ……
• Giai đoạn quán vận hành ổn định: Có thể tổ chức giải đấu game, cập nhật menu dịch vụ quán game thường xuyên. Có những chương trình ưu đãi, khuyến mãi. Giảm giá combo theo giờ, hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, thuê KOL,. .. Đăng tải lên các kênh truyền thông chính thức của quán để người chơi biết đến.

Tuyển nhân viên quản lý phòng máy thiếu chuyên nghiệp

Nhân viên quán game là người trực tiếp tương tác với khách hàng. Cách phục vụ và thái độ của họ với người chơi sẽ quyết định rất lớn đến việc game thủ. Có tiếp tục ghé tới quán lần sau hay không. Đa phần, nhiều quán net gặp khó trong quá trình làm ăn bởi thái độ phục vụ quá tệ. Không chăm sóc chất lượng dịch vụ, không giao tiếp với game thủ, không lắng nghe và sẵn sàng giải đáp các vấn đề người chơi phàn nàn, . .. khiến họ “một đi không trở lại”.

Lời khuyên: Hãy đào tạo nhân viên phòng máy thường xuyên. Từ bộ phận bảo vệ, lễ tân, cho đến nhân viên phục vụ,. .. Để khiến họ nhiệt thành trong công việc. Cấu hình phòng máy tốt là điều quan trọng, nhưng phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Thân thiện, niềm nở, sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt game thủ, khiến họ không muốn rời bỏ quán của bạn.

Chủ quán net thường xuyên vắng mặt 

Rất nhiều chủ phòng máy đều có tâm lý khi đã trở thành chủ quán. Nghĩa là họ sẽ không cần phải thường xuyên đến quán. Không cần đến quán đúng giờ, chỉ cần bàn giao cho quản lý là được. Chính sự chủ quan này đã dẫn đến việc tiềm ẩn khá nhiều rủi ro trong quá trình kinh doanh phòng máy. Mà bạn không thể nào lường hết được.

• Nhân viên sẽ có khả năng cao rút lõi doanh thu. Lấy cắp hàng hoá, chất lượng phục vụ của quán bạn sẽ ngày càng đi xuống.
• Bạn không quan tâm đến khách hàng. Không thường xuyên tổ chức những giải đấu game nho nhỏ để tăng tương tác với người chơi, gắn kết mọi người,. .. Dẫn đến người chơi lần lượt bỏ bạn, quán vắng khách, doanh thu ngày càng giảm, thu không đủ chi, kinh doanh gặp nhiều khó khăn.

Lời khuyên: Bạn cần thường xuyên có mặt tại quán để quản lý, điều hành công việc kinh doanh. Kịp thời xử lý những vấn đề nảy sinh, nhắc nhở nhân viên phục vụ người chơi, . .. Điều này rất cần thiết nhất là với các quán net mới khai trương. Để hỗ trợ cho việc quản lý phòng game trở nên tốt hơn, quán nên sử dụng phần mềm quản lý phòng game. Với các chức năng ưu việt, phần mềm quản lý sẽ hỗ trợ chủ quán game trong việc quản lý nhân viên thu chi, doanh thu. Và tình hình kinh doanh của quán chính xác và nhanh nhất. Ngoài ra, còn hỗ trợ tự động cập nhật nhiều tựa game mới nhất hiện nay. Giúp tối ưu chi phí cho việc vận hành phòng máy.

Lời kết

Trên đây là 7 sai lầm khi kinh doanh quán net và những bài học kinh nghiệm được rút ra. Để các chủ phòng net tránh gặp phải hoặc có phương án khắc phục hợp lý nhất.

Nếu bạn có thắc mắc hay đang tìm công ty lắp đặt phòng game net tại Đà Nẵng thì hãy liên hệ ngay hotline: 0935111014 để được tư vấn giải đáp thắc mắc.