4 lý do khiến game thủ từ giã phòng game của bạn
Hiện nay có rất nhiều nhà đầu tư bỏ ra hàng tỷ đồng để lắp đặt phòng game cyber game với mong muốn thu về lợi nhuận cao từ hoạt động kinh doanh này. Nhưng không phải nhà đầu tư nào cũng có thể thấu hiểu được khách hàng và đáp ứng được đúng như cầu mong muốn của họ, vậy làm thế nào để kinh doanh quán game đạt hiệu quả thuận buồm xuôi gió trong quá trình hoạt động. Bài viết dưới đây phongnetdanang.com xin chia sẻ đến bạn 4 lý do khiến game thủ từ giã phòng game của bạn. Hãy cùng theo dõi nhé!
4 Lý do khiến game thủ từ giã phòng game của bạn
Game thủ được hút thuốc trong phòng game
Với quy định phòng cyber game hiện nay, việc hút thuốc lá trong phòng cyber game được nghiêm cấm, để tạo cho một cyber game có không gian sạch sẽ, đẹp mắt và đảm bảo đến sự an toàn cho sức khỏe.
Nhưng cũng không ít chủ đầu tư của chúng ta sợ mất đi khách hàng, thỏa mãn nhu cầu mong muốn nên không hề ngăn cấm điều này. Nhưng thực tế lại khác, quan điểm này là cực kỳ sai lầm. Bởi sự đáp ứng này bạn chỉ đáp ứng được một số thành phần khách hàng nghiện thuốc lá, còn đối với khách hàng không nghiện thuốc thì đây là một điều cực kỳ khó chịu đối với phòng game, ngoài ra vấn đề hút thuốc lá còn gây ảnh hưởng đến sức khỏe của con người. Điều này khiến các game thủ chọn quán khác để chơi chứ không phải quán của bạn.
Chính vì vậy, các mô hình cyber game có quy mô khác nhau cần ngăn cấm điều này ngay từ đầu, hoặc có thể xây dựng phòng riêng dành cho những người hút thuốc lá. Đây được coi là tiêu chuẩn tạo một phòng game văn minh, hiện đại sạch sẽ thu hút được đông đảo khách hàng.
Phòng game không thoải mái, không đủ mát
Sự thoải mái và mát mẻ là một yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng trong phòng game. Nếu không đảm bảo được điều này, game thủ có thể cảm thấy không thoải mái trong quá trình chơi và có thể tìm kiếm những nơi khác để chơi game.
Dưới đây là một số cách để cải thiện sự thoải mái và mát mẻ trong phòng game:
- Hệ thống làm mát hiệu quả: Đảm bảo rằng hệ thống làm mát trong phòng game hoạt động hiệu quả. Sử dụng quạt và tản nhiệt để giữ cho không gian luôn mát mẻ và thoải mái.
- Điều chỉnh nhiệt độ: Kiểm tra và điều chỉnh nhiệt độ trong phòng để đảm bảo rằng không quá nóng hoặc quá lạnh. Điều này giúp tạo môi trường chơi game thoải mái cho game thủ.
- Cung cấp ghế chơi game chất lượng: Ghế chơi game là yếu tố quan trọng để tạo sự thoải mái khi ngồi chơi trong thời gian dài. Chọn ghế có đệm êm ái, tựa lưng tốt và có thể điều chỉnh để phù hợp với người chơi.
- Không gian thoải mái: Bố trí phòng game sao cho không gian luôn thoải mái và thoáng đãng. Tránh chật chội và tạo ra không gian mở để người chơi có thể di chuyển và chơi thoải mái.
- Đảm bảo sạch sẽ và vệ sinh: Giữ phòng game luôn sạch sẽ và vệ sinh thường xuyên để đảm bảo không gian luôn trong tình trạng tốt nhất.
- Âm thanh và ánh sáng hợp lý: Đảm bảo rằng âm thanh và ánh sáng trong phòng game không gây khó chịu và hòa quyện với trải nghiệm chơi game của người chơi.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng không tốt
dịch vụ và hỗ trợ chất lượng là một trong những yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng trong phòng game. Nếu phòng game không cung cấp dịch vụ và hỗ trợ tốt, game thủ có thể cảm thấy không hài lòng và không muốn quay trở lại.
Dưới đây là một số điểm cần xem xét để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ trong phòng game:
- Nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp: Đảm bảo nhân viên trong phòng game luôn thân thiện, niềm nở và chuyên nghiệp. Họ nên có kiến thức về các trò chơi và linh kiện trong phòng game để có thể cung cấp hỗ trợ và giải đáp câu hỏi của khách hàng một cách tốt nhất.
- Đáp ứng nhanh chóng: Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh chóng là rất quan trọng. Không để khách hàng phải chờ đợi quá lâu hoặc không nhận được hỗ trợ đúng lúc.
- Giải quyết khiếu nại một cách nghiêm túc: Nếu khách hàng có bất kỳ khiếu nại hoặc vấn đề nào, hãy lắng nghe và giải quyết một cách nghiêm túc và tận tâm. Điều này giúp tạo lòng tin và đáp ứng mong đợi của khách hàng.
- Tạo trải nghiệm thân thiện và vui vẻ: Không chỉ cung cấp dịch vụ và hỗ trợ tốt, mà còn tạo ra môi trường thân thiện và vui vẻ để khách hàng có cảm giác thoải mái và thích thú khi chơi game.
- Ghi nhận phản hồi khách hàng: Lắng nghe phản hồi từ khách hàng và cải thiện dịch vụ dựa trên ý kiến của họ. Điều này giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ trong tương lai.
Cấu hình máy tính không đáp ứng được các tựa game
Vấn đề bảo trì, nâng cấp máy tính cập nhật xu hướng, đây là điều khiến cho các chủ đầu tư của chúng ta luôn phải đau đầu để đối phó. Cần phải không ngừng tìm hiểu, nghiên cứu thị trường để đảm bảo cấu hình máy tính luôn đáp ứng được nhu cầu chơi các tựa game của game thủ. Bởi cấu hình đã lỗi thời chỉ chơi được các tựa game cơ bản, chơi nhiều thành chán khiến cho các game thủ sẽ tự bỏ rơi bạn để tìm kiếm đến một nơi khác tốt hơn.
Vì vậy, đối với kinh doanh phòng game, các chủ đầu tư cần lựa chọn cấu hình tránh sự lỗi thời, quá cũ. Cần phải đảm bảo một cyber game đạt chất lượng cao cả về cấu hình đến chất lượng phục vụ.
Lời kết
Để một cyber game đạt hiệu quả và phát triển, bạn cần bỏ túi ngay 4 điều này thì sẽ không cần phải quá lo lắng. Những thắc mắc cần được hỗ trợ và giải quyết hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline 0935111014. Phongnetdanang.com là đơn vị thi công lắp đặt phòng máy cyber chuyên nghiệp sẽ giúp bạn thực hiện tốt lĩnh vực ngành game này.
