Cách chinh phục khách hàng mục tiêu Gen Z cho phòng Cyber Game

Gen Z – thế hệ trẻ 4.0 – đang thay đổi cách chơi game. Họ có những sở thích và nhu cầu mới. Đòi hỏi các phòng Cyber Game phải có những thay đổi để đáp ứng. Vậy, các phòng Cyber Game cần làm gì để thu hút và giữ chân khách hàng Gen Z?

Chinh phục khách hàng mục tiêu Gen Z cho phòng Cyber Game hiện nay

Là nhóm người đầu tiên lớn lên với việc truy cập Internet và công nghệ kĩ thuật số. Ngay từ khi còn bé, Gen Z được xem là nhóm khách hàng tiềm năng của thị trường Game net hiện nay.

4 Lý do lý giải cho điều này

• Gen Z được mệnh danh là những công dân của thời đại số hoá, yêu thích công nghệ. Sự phá cách, luôn tìm đến.những cái mới, trải nghiệm thú vị. Theo thống kê, số lượng người chơi game thuộc gen Z ngày càng tăng mạnh trong những năm gần.
• Gen Z hiện đang là một trong các nhóm đối tượng khách hàng. Sẵn sàng chi trả cho các hoạt động vui chơi, giải trí hàng đầu tại Việt Nam. Có thể nói, trong tương lai gần Gen Z sẽ là nguồn thu chính. Cho không chỉ ở thị trường kinh doanh Game Net mà còn là ở thị trường tài chính.
• Nhóm thế hệ Gen Z thích những sự đổi mới và cải tiến hiện đại mới mẻ. Không ngại giá cao, do vậy để tiếp cận và thu hút Gen Z. Chủ phòng máy cần phải luôn biết nắm bắt tâm lý người chơi. Mang đến cho họ những trải nghiệm chơi game tuyệt vời để thu hút và giữ chân họ.
• Gen Z không dễ gắn kết nhanh với một thương hiệu: Khác với các thế hệ trước, với Gen Z. Họ dễ rời khỏi thương hiệu nếu không có những trải nghiệm thú vị. Vì vậy, bài toán đặt ra đối với những chủ Cyber sẽ là liên tục. Phải nắm bắt và cập nhật các công nghệ mới, trải nghiệm dịch vụ mới nhằm chinh phục người chơi.

2023 và những năm tới, chất lượng dịch vụ như ý tại một Cyber Game. Sẽ không chỉ dừng lại đơn thuần.ở cấu hình máy khủng. Dịch vụ đa dạng mà sẽ còn phụ thuộc vào tâm lý người chơi.và trải nghiệm

Các chủ Cyber Game nên làm gì để thu hút người chơi

Nâng cao chất lượng phòng máy

Yếu tố đầu tiên và quan trọng quyết định game thủ đến với quán của bạn cũng chính. Là cấu hình phòng máy. Do vậy, bạn nên đầu tư đa dạng cấu hình máy tính: từ cấu hình Vip cho đến. Cấu hình cao, đảm bảo wifi tốc độ cao. Đường truyền internet khoẻ ổn định không. Bị giật, lag giúp người dùng thoải mái trải nghiệm.

Tạo không gian trải nghiệm tích hợp

Lựa chọn các Cyber Game, người chơi không chỉ đơn thuần đến quán để. Chơi game, họ cần nhiều hơn thế – đó là một không gian trải nghiệm hoàn chỉnh. Từ chơi game đến những hoạt động giải trí, giao lưu, nói chuyện với bạn bè. Vì vậy, bạn nên xây dựng các khu giải trí riêng biệt, thoả mãn. Tốt nhất nhu cầu của người chơi như khu chơi game, khu thư giãn giải trí, ăn uống của game thủ, . ..

Thực phẩm/đồ ăn/thức uống phong phú

Gen Z có sở thích ưa chuộng các công thức đồ uống đặc biệt và hấp dẫn. Chủ Cyber nên chú ý điều này, đầu tư nhiều vào menu độc đáo, đa.dạng. Ngoài những món ăn thường có, hãy tạo ra một vài món ăn/thức uống mang dấu ấn thương hiệu riêng cho quán. Để tạo sự khác biệt dễ dàng thu hút người chơi hơn. Lưu ý, các món ăn nên được trình bày/đóng gói đẹp mắt. Cũng như nên có.yếu tố có lợi cho sức khỏe để phù hợp với thị hiếu của Gen Z.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình và chuyên nghiệp

Một Cyber Game có chất lượng dịch vụ, phục vụ chuyên nghiệp sẽ là điểm nhấn đặc biệt. Thu hút người chơi tìm đến quán của bạn. Bởi vậy, hãy chú ý đến công tác quản lí, điều hành và đào tạo đội ngũ nhân viên của bạn một cách chuyên nghiệp. Ở tất cả các vị trí (nhân viên bảo vệ, nhân viên quầy food, nhân viên phòng máy, …..). Với tác phong làm việc nhanh, nhiệt tình, thân thiện.

Cần chú trọng đến yếu tố truyền thông

Trong thời buổi hiện nay, việc đảm bảo chất lượng phòng máy. Không gian trải nghiệm tuyệt vời, cho tới dịch vụ tốt đều mang ý nghĩa Marketing cực cao. Mà các chủ Cyber không nên bỏ qua.

Thế hệ Gen Z, sống trong thời đại công nghệ, mạng xã hội. Sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin, ý kiến của mình tới bạn bè, những người xung quanh. Nếu chất lượng/dịch vụ của Cyber Game luôn được duy trì. Họ sẽ không ngần ngại dành những lời khen có cánh cho thương hiệu.  Một hiệu ứng truyền thông hiệu quả, giúp bạn dễ dàng tiếp cận và thu hút nhiều người chơi.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu của quán

Để xây dựng được uy tín, thương hiệu trong mắt người chơi. Cyber Game sẽ cần một chiến lược tạo dựng thương hiệu bài bản, dài lâu.

Bên cạnh việc triển khai truyền thông trên các kênh offline (phát tờ rơi quảng cáo, tổ chức sự kiện giải đấu hấp dẫn, sử dụng hiệu ứng của người nổi tiếng, . ..). Và online (qua các kênh truyền thông, chạy quảng cáo facebook, truyền thông qua từng khách hàng, . ..). Thì Tiktok sẽ là một kênh truyền thông cực kỳ hữu hiệu mà chủ Cyber cần cân nhắc.

Bởi, thay vì nhìn thấy quá nhiều các hình ảnh chạy quảng cáo, Pr phòng máy,. .. Gen Z lại dễ bị thu hút bởi những nội dung tin cậy và gần gũi. Hình ảnh thực tế, qua các video trải nghiệm thực tế. Và đặc biệt, số lượng Gen Z sở hữu tài khoản tiktok ngày càng tăng. Lợi thế này cho phép thương hiệu dễ dàng tiếp cận. Được đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.

Cyber Game vẫn sẽ là loại hình đầu tư tiềm năng nhất tại. Những Thành phố lớn, trung tâm kinh tế hàng đầu hiện nay tại Việt Nam. Nếu là bạn là người có niềm đam mê với công nghệ game và yêu thích. Kinh doanh, có thể tham khảo mô hình phòng net thu hút này. Và đừng quên, chọn cho mình một đơn vị lắp phòng net uy tín, chất lượng. Để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ công việc kinh doanh hiệu quả nhất.

Lời kết

Hy vọng với những thông tin tổng hợp mới nhất về xu hướng, thị trường Cyber Game 2023. Mà Skytech vừa chia sẻ. Đã giúp nhà đầu tư có góc nhìn tổng quát hơn về đối tượng khách hàng mục tiêu. Và các điều kiện nhằm lôi kéo người chơi tham gia.

Nếu bạn đang có ý định lắp kinh doanh, mở phòng net. Mà chưa tìm kiếm được đơn vị lắp đặt phòng net trọn gói tại Đà Nẵng. Thì hãy liên hệ với Sky qua hotline: 0935111014 để được tư vấn chi tiết từ A-Z. Với nhiều năm kinh nghiệm cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến quý khách những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.